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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Callsell GmbH
1. Vertragsschluss/Kauf auf Probe
Die von der Callsell GmbH in den verschiedenen Medien angebotenen Artikel können telefonisch bestellt werden. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Callselll GmbH Ihre Bestellung durch Lieferung annimmt und Sie ab Erhalt der Ware den Kaufvertrag billigen. Spätester Zeitpunkt ist der Ablauf der 14-tägigen Billigungsfrist nach Erhalt der Ware.
Sie können die Rechtsfolgen der Billigung vermeiden, indem Sie die Ware innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist zurücksenden. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich.
Während des Kaufes auf Probe haben Sie das Recht, die Ware zu untersuchen. Dabei haben Sie die Verpflichtung, die Ware so pfleglich wie möglich zu behandeln. Eine Ingebrauchnahme und Benutzung wie ein Eigentümer ist unzulässig, sofern dieses zur Untersuchung nicht erforderlich ist. Sollte eine Ingebrauchnahme, obwohl zur Untersuchung nicht erforderlich, stattfinden, so haben Sie für die Ingebrauchnahme Wertersatz in Höhe des geminderten Wertes der Ware zu leisten.
2. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 16 tagen, gerechnet ab Ablauf der 14-tägigen Billigungsfrist nach Ziffer 1, in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail, oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung, jedoch nicht vor Ablauf der Billigungsfrist nach Ziffer 1. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf oder
die Rücksendung der Ware sind zu richten an die:
Callsell GmbH
Am Altenwerder
Kirchtal 1-3
21129 Hamburg
Germany
Zum Schutz vor
Schädigung sollte die Rücksendung der Ware in der Originalverpackung
erfolgen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzung (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie Sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen, die Ware in Originalverpackung und vollständig zurückschicken und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sofern die gelieferte Ware zwar Ihrer Bestellung, nicht aber Ihren persönlichen Wünschen oder Erwartungen entspricht und der Bestellwert der zurück gesendeten Ware einen Betrag in Höhe von € 40,00 nicht übersteigt, erfolgt eine Rücksendung auf Ihre Kosten. Gleiches gilt, wenn die Ware einen Wert in Höhe von € 40,00 übersteigt und Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihre vertraglich vereinbarte Gegenleistung oder zumindest eine Teilzahlung noch nicht erbracht haben. Andernfalls gelten die gesetzlichen Regelungen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Kundenservice den Sie wie folgt erreichen:
Tel: +49 180 530 60 20, Telefax: +49 40 68 998 888.
Bitte beachten Sie, dass im Fall der Lieferung von Audio-/videoaufzeichnungen (z. B. CD, DVD, Videokassetten) oder von Software ein Widerrufsrecht nicht besteht, wenn Sie die gelieferten Datenträger bereits entsiegelt haben. Ferner sind personalisierte und maßgeschneiderte Produkte, Kosmetik und Ohrringe, Miederware und Bademoden, Hygieneartikel sowie verderbliche Güter, wie Blumen, Nahrung, Zeitschriften und Magazine von der Rückgabe ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
3. Versandkosten /Lieferung
Die Versandkosten für Ihre Bestellung innerhalb Deutschland betragen per Nachnahme € 14,00 pro Paket bis 31kg, per Kreditkarte innerhalb Deutschland € 9,00; für Bestellung aus allen anderen EU-Ländern per Nachnahme ab € 28,00 je 5 Kg, per Kreditkarte € 17,00. Die Lieferung erfolgt per Post bzw. per Kurierservice.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Callsell GmbH.
5. Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Billigung der Ware zu laufen.
Sofern die Ware offensichtliche Mängel oder Transportschäden aufweist, bitten wir Sie, diese unverzüglich zu reklamieren.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretende Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Präsentation der Waren im Rahmen unserer Sendungen, in Prospekten, Zeitschriften oder anderen Medien ist als Leistungsbeschreibung zu betrachten, nicht als Garantie für Beschaffenheit der Ware. Eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernehmen wir nur, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich bestätigt haben.
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine Gegenleistung unverzüglich zu erstatten. Auch die Ersatzartikel können bei Nichtgefallen innerhalb der oben genannten Fristen gemäß Ziffer 1 und 2 zurückgegeben werden.
6. Haftungsbegrenzung
Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung beschränkt sich die Haftung von Callsell GmbH auf den nach der Art der Ware vorhersehbar, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
7. Zahlungsbedingungen
Wir haben Sie bereits bei Ihrer telefonischen Bestellung danach gefragt, auf welcher Weise Sie die Ware bezahlen möchten. Bitte beachten Sie bei Bezahlung außerhalb von den Staaten der Europäischen Union, dass diese nur per Kreditkarte erfolgen kann.
Haben Sie Zahlung durch Kreditkarte (Amex, Visa, Mastercard) gewünscht, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto belastet. Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie den Kaufpreis direkt bar an den Zusteller. Die angegebenen Kaufpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
8. Anwendbares Recht
Unter Ausschluss aus dem Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. Sofern rechtlich zulässig gilt Hamburg als Gerichtsstand vereinbart.
9. Datenschutz
Zur Vertragsabwicklung speichern wir personbezogene Daten. Callsell kann an Adressdaten zu eigenen Marketingzwecken nutzen oder auch an Dritte weitergeben, von den Callsell annimmt, dass deren Waren/Dienstleistungen für den Kunden von Interesse sein könnten. Selbstverständlich kann der Nutzung jederzeit widersprochen werden. In diesem Fall senden Sie eine entsprechende Mitteilung an die Callsell GmbH, Stichwort Datenschutz, Frankenstraße 3, 20097 Hamburg.
10. Anbieterkennzeichnung
Callsell GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Cansan-Kamil Hacioglu, Frankenstraße 3, 20097 Hamburg.
Stand 02/2006
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